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    合作流程

    作者: 來源: 日期:2016-05-09 11:39:57

    TRANSLIAN公司的所有業務都是由客服部統一接洽,由項目部統一做安排,翻譯部各個項目組和輔佐部門具體翻譯流程如下。

    ·  1、洽談:委托口譯時,客戶應告知所需的語種、人數、性別、期限、內容等要求以及食宿、交通等情況,雙方確定人員、價格、會面等事項;委托筆譯時,客戶應告知語種、數量、內容、期限、用途、質量等要求,如果不能面談時,應傳真或電郵原稿以便判斷其難易程度,雙方確定價格、期限等事宜。

    ·  2、簽約:雙方達成合作意向后,除非短時間的口譯業務或小件筆譯業務,雙方應簽定書面翻譯委托合同,明確各自的權利和義務。需要特別保密的還須簽定保密協議。

    ·  3、定金:客戶與本翻譯社談妥或簽約后,即須支付30~60%的翻譯定金(即履約保證金。如果是千元以下的小業務,一般須一次性預付全款)。原則上、收到翻譯定金后方才開始正式翻譯或安排翻譯人員,不承擔因客戶延遲支付翻譯定金而造成的延誤翻譯和交稿超時責任。

    ·  4、翻譯:口譯時,翻譯人員會按時到達會面地點,然后根據業務需要開始翻譯工作;筆譯時,根據業務內容和數量多少確定翻譯人員或組成翻譯項目組進行翻譯,翻譯過程中,雙方應多作交流,及時地增刪修改或解決翻譯中的不明點和難點,甚至及時調整翻譯進度。除小件外,一般較大項目由總公司直接管理。

    ·  5、結帳:領取翻譯件或口譯任務結束前,客戶應付清全部翻譯費。分期分批翻譯的,則付多少款項交多少譯稿。財務審批手續盡可能提前辦理,必要時可提前出具發票??蛻艨梢赃x擇交付現金、電子匯兌或銀行卡轉帳。

    ·  6、付款交稿后:繼續承擔應客戶要求而修改、增刪譯文和校對排版正誤的義務。我們有完善的譯后服務體制。

    本文由:譯聯廣州翻譯公司免費發布:供學習參考,禁止商用與轉載。
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